個人情報保護

海外著作権関係補償金等分配支援機構（以下「JSARRD」といいます）は、著作権関係補償金等の分配支援事業者としての社会的責任の重要性を十分に認識し、透明性及び信頼性の高いサービスをご提供するよう心掛けております。JSARRDのウェブサイト及びウェブシステムのご利用者さまの個人情報の取扱いにあたり、以下の方針により、個人情報の保護に全力を尽くすことを宣言いたします。

法令等の遵守

JSARRDは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

目的外利用の禁止

JSARRDは、収集した個人情報の取扱いにあたっては、その利用目的を明確にしたうえ、その目的の達成に必要な範囲において使用いたします。

安全管理措置の実施

JSARRDは、個人情報に関し、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の防止に努め、適正な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員や委託先（再委託先を含みます）に対し、適切な監督を行います。

継続的な改善

JSARRDは、情報セキュリティ方針等の内部規程を策定し、個人情報を含む情報資産の適切な管理を行うと共に、全職員及びその他の関係者に周知徹底し、継続的な維持改善に努めてまいります。

個人情報の取得

JSARRDは、個人情報を業務上必要な範囲内で適正かつ適法な方法で取得し、不正な収集は行いません。また、第三者からの提供により個人情報を取得する場合には、提供元の法の遵守状況を確認のうえ取得します。

JSARRDでは、ご利用者さまとの業務委託契約などを安全確実に進め、より良いサービスを提供するために、例えば、以下のような情報源から、必要なご利用者さまの個人情報をお預かりします。

業務委託契約書など、ご利用者さまにご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合（ご本人からの契約書等の書面の提出）

個人情報の第三者提供の禁止

JSARRDは、法令の定める場合を除き、事前に同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の委託

JSARRDが個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、契約等により十分な個人情報の安全管理がはかられる保護水準にあることを要求し、確認します。

なお、JSARRDでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、例えば、以下のような場合に、個人情報の取扱いの委託を行っております。

授業目的公衆送信補償金等管理協会（SARTRAS）の著作物利用報告に係る外国権利者の探索に関わる業務

個人情報保護活動の継続的改善

JSARRDは本個人情報保護方針に基づいて、個人情報を保護する為の活動を実施し、維持するとともに、継続的な改善を行います。

社内周知

JSARRDは、個人情報保護を目的とした管理体制を確立するとともに、情報セキュリティポリシー並びに情報セキュリティ方針を役員及び職員に周知し、その遵守徹底に努めます。

個人情報の収集・利用・提供

JSARRDは、JSARRDがご利用者さまから直接収集する個人情報につきましては、収集する個人情報の利用目的をできる限り特定し、個人情報の収集時にご本人様に明示してご同意いただいた利用目的の範囲内でのみ取扱います。

また、JSARRDが受託業務に伴いお預かりする個人情報につきましては、受託業務の遂行上必要な範囲内でのみ取扱います。JSARRDはご本人様からご提供いただいた個人情報を、法令の定める場合を除き、事前に同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の事故の予防ならびに是正措置

JSARRDは、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等から個人情報を守るべく、現時点での普遍的な技術水準に適合した安全管理措置を講じて、個人情報に対する事故の予防に努めます。

またJSARRDでは、個人情報が漏えいしないよう万全の措置を講じていますが、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合の是正措置として、緊急時対応手順、システムトラブル時の復旧手順、及び緊急時の連絡体制を整備しています。これにより万が一の際には迅速に機構内で状況を把握し、JSARRDの代表者を中心とした全社的対応により被害の拡大を防止する措置を速やかに講じたうえで、事故発生の原因を分析し、再発を予防する体制を整備しています。

個人情報の開示等の求め

JSARRDは、ご利用者さまからご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限りお答えいたします。ご利用者さまに関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させて頂きます。

また、個人情報の取得、利用及び第三者への提供について不適切な取扱いがある場合で、申し出に理由があることが判明した場合には、利用の停止、第三者提供の停止等をさせて頂きます。

個人情報の取扱いに関する苦情・相談

JSARRDは、個人情報の取扱いに関しましてご利用者さまからお問い合わせや苦情を受けたときは、その内容について調査し、合理的な期間内に、適切かつ迅速な対応に努めます。

JSARRDの個人情報の取扱いに関しまして苦情・ご相談がございましたら、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。

個人情報保護管理に関する窓口

問い合わせ先　一般社団法人 海外著作権関係補償金等分配支援機構　総合窓口